美发产品明码标价 温州发布全省首个美容美发行业合规指引

潮新闻 记者 王艳琼 通讯员 温市(wēnshì)萱 美容美发行业乱象层出不穷(céngchūbùqióng)，近日，温州市市场监管局(jiānguǎnjú)联合温州市卫健委、温州市化妆品科学技术研究会、温州市美容美发用品行业协会、温州市美发美容行业协会共同发布《温州市美容美发行业合规指引》，意在引导该行业加强合规管理(guǎnlǐ)，维护美容美发市场秩序，规范(guīfàn)化妆品经营(jīngyíng)使用等行为。这也是全省首个美容美发行业合规指引。 据介绍，该《指引》覆盖包括小美容院(měiróngyuàn)在内的美容美发类化妆品经营使用单位，对相关产品销售、技术服务等经营活动(huódòng)作出一般性指引，力求引导美容美发机构认真履行法定(fǎdìng)义务，积极承担主体责任。 针对行业乱象，《指引》细化经营(jīngyíng)过程合规(héguī)(héguī)要求：要求明码标价，禁止虚假宣传，普通化妆品不得宣称特殊(tèshū)功效（如祛斑、防晒等）；未经消费者同意，不得擅自收集、使用或发送商业信息；开展电商活动(huódòng)需公示营业执照及许可信息，确保直播内容合法合规，禁止不正当竞争。 在市场准入方面(fāngmiàn)，《指引》明确美容美发机构须取得《公共场所卫生许可证(xǔkězhèng)》，并符合人员健康管理、卫生设施布局等(děng)要求。在产品质量管理上，要求经营者建立(jiànlì)进货查验记录制度(zhìdù)，禁止使用过期或变质化妆品，并建立不良反应报告机制。在服务规范方面，强调机构须提供真实、全面的服务信息，不得(bùdé)虚假宣传或设置不公平条款，确保消费者知情权。 为提升《指引》实效，温州市创新设立(shèlì)三大保障机制，一是畅通投诉渠道：要求机构公示市场监管部门、消费者权益保护委员会等联系方式，并支持非定制商品“七天无(wú)理由(lǐyóu)退货”；二是先行赔付机制：鼓励行业协会或平台建立先行垫付制度，消费者权益受损可(kě)快速获赔，再(zài)由平台向商家追偿。 近年来，温州市市场监管局对标温州“强城行动”打造时尚产业之都战略部署，致力于激发美丽(měilì)(měilì)消费市场活动、切实维护化妆品市场秩序。截至(jiézhì)目前，全市已累计创成化妆品示范街区（品质商圈）24个、示范经营单位2335家，并连续两年以满分(mǎnfēn)成绩通过省局专家组质量评估验收，进一步巩固(gǒnggù)了浙江省(zhèjiāngshěng)“百千万”美丽消费工程建设成果。